Associé(e) base de données (temps partiel, 28 heures/semaine)
 

Résumé du poste :
L'associé(e) à la base de données relève du gestionnaire de la philanthropie et est responsable de la gestion du système de gestion des donateurs de l'organisation. Travaillant en collaboration avec d'autres services, ce poste soutient la Fédération juive d'Ottawa et la Fondation communautaire juive d'Ottawa en matière de collecte de fonds, de marketing, d'intendance des donateurs et d'initiatives de renforcement de la communauté. Le candidat idéal s'épanouit dans un environnement axé sur le travail d'équipe et le rythme rapide.

Principales responsabilités :

• Administrer le système de gestion des donateurs, en assurant le soutien de la base de données, l'analyse statistique et la formation des utilisateurs finaux.
• Exploiter les données de manière stratégique pour soutenir les buts et objectifs de l'organisation.
• Exécuter des requêtes et créer des rapports pour faciliter la prospection, la collecte de fonds et le marketing pour les dons annuels et les efforts de parrainage.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs de bases de données pour la formation, l'assistance technique, la mise à niveau des systèmes et le dépannage.
• Développer et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour le codage des données, l'analyse et l'établissement de rapports.
• Effectuer la maintenance courante de la base de données, y compris le nettoyage des données et la mise à jour des dossiers des donateurs.
• Soutenir les efforts de migration des données depuis Blackbaud CRM et Microsoft Dynamics.
• Mettre en œuvre des normes et des protocoles de saisie des données afin de maintenir l'exactitude et la cohérence.
• Participer aux programmes de publipostage et de suivi des donateurs.
• Soutenir la campagne annuelle en accomplissant des missions spéciales dans les délais impartis et en collaborant avec les collègues et les bénévoles pour atteindre les objectifs de l'organisation.
• Aider à l'organisation d'événements selon les besoins, y compris occasionnellement en dehors des heures normales de travail.
• Promouvoir la mission de l'organisation en fournissant un excellent service à la clientèle et en utilisant les ressources de manière efficace.
• Travailler en collaboration au sein d'une équipe pour atteindre des objectifs communs.
• Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins.

Compétences, qualifications et état d'esprit :

• Expérience confirmée de la gestion de bases de données, de préférence dans un environnement à but non lucratif ou de collecte de fonds.
• 2 à 5 ans d'expérience dans l'analyse de systèmes de gestion de la relation client liés à la collecte de fonds ou au marketing (de préférence avec Blackbaud, Microsoft Dynamics ou CommunitySuite).
• Solides compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation, avec un grand souci du détail.
• Autonome et motivé, avec d'excellentes compétences en matière de gestion du temps.
• Capacité à présenter des informations et des recommandations complexes de manière claire et concise.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de collaboration, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement d'équipe.
• Capacité à traiter des informations sensibles avec discrétion et à maintenir une stricte confidentialité.
• Maîtrise de la frappe au clavier, de la relecture et des compétences informatiques, y compris Microsoft Office, les fusions de courrier, les formulaires PDF et Scribe.
• La connaissance de la communauté juive d'Ottawa est un atout.
• Licence en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience de la migration des données et des mises à niveau des systèmes.
• Connaissance approfondie de la construction de requêtes CRM.
• Compréhension des pratiques financières de base.
• Familiarité avec les opérations de base de données, y compris le chargement de données en masse, la synchronisation des données, les mises à jour de logiciels, les tests et le chargement.

Salaire et avantages :

• Fourchette de rémunération : 42 000 $ - 44 000
• Ensemble de prestations médicales et pharmaceutiques (après 6 mois)
• Adhésion gratuite au SJCC (individuelle ou familiale)
• Parking gratuit
• Congés de maladie, vacances et temps libre payés
• Politique de travail flexible avec la possibilité de travailler en personne ou à distance

Nous nous engageons à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et d'inclusion. Si vous êtes contacté(e) au sujet de cette offre d'emploi, veuillez nous indiquer si des aménagements (par exemple, une aide technique, des exigences en matière d'accessibilité) sont nécessaires à n'importe quel stade du processus d'évaluation, afin que nous puissions garantir votre pleine participation.

Pour postuler :
Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à Yudit Simmons à l'adresse suivante [email protected]..

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